שאלות נפוצות

האם צריך יישומון לטלפון?

פנקס נפתח בדפדפן במחשב או בטלפון; אין צורך ביישומון נפרד. דפדפני היעד להשקה הם Chrome ו־Safari במחשב, Chrome ב־Android ו־Safari ב־iPhone. הקלטה והעלאה תלויות גם בהרשאות המכשיר ובסוגי הקבצים הנתמכים. אם פקד אינו עובד, ציינו בפנייה לתמיכה את המכשיר וגרסת הדפדפן; בדיקות דפדפן אינן אישור לכל מכשיר או טכנולוגיה מסייעת.

אילו קובצי מדיה אפשר להעלות?

אפשר להעלות תמונות JPEG, PNG, WebP, HEIC ו־HEIF עד 10 MiB לקובץ. שמע: MP3, שמע MP4, WAV ו־WebM עד 100 MiB. וידאו: MP4, WebM ו־QuickTime עד 250 MiB. אלה מגבלות לקובץ, ולא הבטחה לאחסון בלתי מוגבל. בכלים אחרים עשויות להיות מגבלות שונות; בדקו את הוראות ההעלאה ואת הגישה שלכם לפני הכנת אוסף גדול.

האם שני קרובים יכולים לערוך יחד?

קרובים יכולים לעבוד בארכיון במקביל, אבל זה אינו עורך טקסט משותף בזמן אמת. תיאמו לפני שינוי אותה רשומה. אם השמירה מדווחת על גרסה חדשה או התנגשות, שמרו את הטיוטה, טענו מחדש את הרשומה והשוו לפני ניסיון נוסף.

איך מטופלים תאריכים עבריים?

שמרו את התאריך העברי או הלועזי המקורי ואת המקור. שקיעה וחודשי עיבור יכולים להשפיע על התאריך העברי ועל ציון היום מדי שנה. בדקו תאריכים לא ודאיים עם המשפחה; המרה אינה הוכחה.

מאיפה מתחילים?

הוסיפו אדם, תמונה, תאריך או ריאיון. אין צורך לארגן את כל הארכיון מראש.

האם הארכיון ציבורי?

לא. חברים רואים תוכן ששותף איתם. קישור אורח פותח רק את הפעולה שנקבעה בו, כמו אישור הגעה או העלאה.

האם מידע שנוצר במחשב הופך לעובדה?

טיוטות תמלול, כפילויות אפשריות והצעות לקשרים דורשות בדיקה. בן משפחה מחליט אם לקבל הצעה.

אפשר להוריד או למחוק את התוכן?

אפשר להוריד קבצים או לבקש ייצוא בהתאם להרשאות שלכם. בעל החשבון יכול למחוק את הארכיון. ייצאו קודם; מחיקה שהושלמה היא קבועה.