דיווח על בעיה
בסכנה גופנית מיידית פנו לשירותי החירום המקומיים. התמיכה של פנקס אינה שירות חירום.
מידע שגוי
תקנו את המידע אם יש לכם הרשאה, או בקשו מעורך במשפחה לבדוק אותו. ציינו מקור. סמנו מידע שנוי במחלוקת כשאפשרות זו זמינה.
שיתוף לא רצוי
בקשו מעורך או ממנהל במשפחה להפוך את הפריט לפרטי או להסיר אותו עד לבדיקת ההסכמה והזכויות. ציינו באיזה פריט מדובר; אין לשלוח עותק נוסף של תוכן פרטי.
גישה לא מורשית או התחזות
מנהל במשפחה צריך להסיר חברות לא מורשית ולבטל הזמנות, קישורי אורחים וקודי גישה שנחשפו. הסירו אמצעי כניסה וחיבורים שנפגעו בחשבון. פנו לפנקס ותארו מה קרה ואם הגישה עדיין פעילה. ייתכן שיידרש אימות זהות.